Welkom bij Both Sides of Beauty, schoonheidssalon in Waddinxveen.
Onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en aankopen via onze salon en website.
Door een afspraak te maken of gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:
-
Alle behandelingen in onze salon
-
Afspraken die telefonisch, via WhatsApp of via de website worden gemaakt
-
Cadeaubonnen
-
Productaankopen in de salon
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.
2. Afspraken & Annulering
Wij werken uitsluitend op afspraak.
Indien u verhinderd bent, verzoeken wij u minimaal 24 uur van tevoren te annuleren of te verplaatsen.
Bij annulering binnen 24 uur of bij het niet verschijnen (no-show) behouden wij ons het recht voor om:
-
50% van de behandeling in rekening te brengen
-
Bij herhaaldelijk niet verschijnen toekomstige afspraken te weigeren
Wij vragen uw begrip hiervoor, aangezien wij tijd speciaal voor u reserveren.
3. Te laat komen
Komt u later dan de afgesproken tijd, dan kan de behandeling worden ingekort om de planning te respecteren.
De volledige behandeling kan alsnog in rekening worden gebracht.
Bij extreme vertraging kan de afspraak worden geannuleerd.
4. Gezondheid & Aansprakelijkheid
U bent zelf verantwoordelijk voor het correct informeren van ons over:
-
Allergieën
-
Medicatiegebruik
-
Huidproblemen of medische aandoeningen
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of reacties wanneer informatie onjuist of onvolledig is verstrekt.
Bij twijfel over medische geschiktheid adviseren wij eerst een arts te raadplegen.
5. Resultaten van behandelingen
Iedere huid reageert anders. Resultaten kunnen per persoon verschillen.
Wij geven professioneel advies, maar kunnen geen garanties geven op specifieke resultaten.
6. Prijzen & Betaling
Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan via:
-
Pin
-
Contant
-
Andere beschikbare betaalmethoden in de salon
Wij behouden ons het recht voor prijzen tussentijds aan te passen.
7. Cadeaubonnen
Cadeaubonnen:
-
Zijn niet inwisselbaar voor contant geld
-
Hebben een geldigheidsduur zoals vermeld op de bon
-
Kunnen niet worden verlengd na vervaldatum
Bij verlies of diefstal kunnen cadeaubonnen niet worden vervangen.
8. Productaankopen
Producten die in de salon worden gekocht kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd indien geopend of gebruikt.
Bij een fabrieksfout zoeken wij samen naar een passende oplossing.
9. Klachten
Heeft u een klacht over een behandeling?
Wij verzoeken u dit binnen 5 dagen na de behandeling aan ons te melden.
Wij nemen iedere klacht serieus en zoeken graag samen naar een passende oplossing.
10. Aansprakelijkheid
Both Sides of Beauty is niet aansprakelijk voor:
-
Beschadiging, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen
-
Allergische reacties indien vooraf geen melding is gemaakt
-
Schade voortvloeiend uit onjuiste informatie verstrekt door de klant
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende behandeling.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Heeft u vragen over onze voorwaarden?
Neem gerust contact met ons op.
Wij verwelkomen u graag in onze schoonheidssalon in Waddinxveen voor een ontspannen en professionele behandeling.
Maak een afspraak en geniet van een moment voor uzelf.